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[drf:2532] Re: 【質問】DspaceでIR管理者の方へ:管理者権限で統計機能を毎月チェックされていますか?
- Date: Thu, 23 Jun 2011 18:01:03 +0900
みんぱく@高橋様
龍谷大学の芝野でございます。
この度は、お忙しい中、ご回答くださいまして
大変有り難うございます。
やはり、きちんと構築当初にログをみていらっしゃったのですね。
本日午後に、保守業者あてに電話でクレームを伝えました。
現時点では、正式な回答(どの期間・どのデータ範囲を復活できるか)
を待っております。
なお、まだ保守業者と対応協議中のため、
大変申し上げにくいのですが、
本学の場合、サーバ及びDspaceの導入はNEC
(正確にはNECシステムテクノロジー)で、
そこでいったんIR業務がなぜかしばらく休眠し、
その後、正式公開にあたって、Dspaceの調査・設定・
保守を高橋様のご記憶どおりの現在の業者に依頼しました。
推測される原因は、正式公開直後に、
みんぱくリポジトリ様と同じ、アクセス統計解析パッケー>ジ
「ePrint統計」をカスタマイズ導入したからかもしれませんが、まだ不明です。
(なぜなら、カスタマイズ前の月次統計を確認すると
それなりのデータがありますので。)
IR公開後、私がカスタマイズした統計しか確認していなかったが故に、
Dspaceの標準統計機能に気が付いていなかったです・・・。
(統計機能のマニュアルももらってないので)
高橋様のメールを読んで、さっきまでブチキレていたのですが、
少し冷静になることができました。
本当に、有り難うございました。
これからも、いろいろお教えくださると有り難いです。
−−−−−−−−−−
>芝野@龍谷大学さま
>
> 回答が遅くなって申し訳ありません。高橋@みんぱくリポジトリです。
> リポに関係ないことで、色々と画策して走り回っているもので...
>
> さて、民博では、TOPページからリンクされているアクセス統計で、月
>次表示が「0」になって、問合せ管理票を出したことがありますが、管
>理者権限でログインして見ることができる統計では、龍谷大学さんのよ
>うなことは起きていません。
>
> リポ構築初期の頃は、数をしょっちゅうチェックしていましたので確
>かです。なんかあったら即行クレームしているはずですが、記録があり
>ません。
>
> 堀越@北大さんのおっしゃるとおり、TOPページで見せている統計は、
>Apacheのログを取り込んでカウントしたものです。これは業者が提出し
>てきた見積補足説明に記載がありました。また、これはカスタマイズで
>すので、別料金でやってもらったものです。アクセス統計解析パッケー
>ジ「ePrint統計」を導入して行っています。
>
> つまり、DSpaceの標準の統計ツールでは無いわけですから、そこから
>数を蹴り返すのは、保守契約の範囲を超えているかと思われます。
>
> アクセスログは蜃気楼のようなものですから、深く思い悩まないほう
>がいいと思います。今から新たなスタートを切る、ぐらいに考えて。
>
> それから、情報共有という意味でも、龍谷大学さんで導入・保守契約
>を結んでいる会社の名前は公表した方が良いと思います。遠慮してはダ
>メです。そのかわりいい時はいいですよ、と書けばいいんです。対応が
>なんか悪いな、困ったことしてくれたなと思ったらはっきり言う。後に
>続く機関にとって、そういうのは参考になりますし、覚悟もできる(笑)。
>その会社のためにも、なるはずです。
>
> といっても書きにくいでしょうね。というわけで、私が書きましょう。
>
> 私の記憶に間違いがなければ、龍谷大学さんが契約している会社は、
>アグレックスですよね。京都工繊大さんの担当者も、以前ぶつぶつ言っ
>てたのを聞いた記憶があるなぁ、具体的な内容は知りませんが。
>
> 民博でも契約していますが、特段問題はなくて、むしろ、色々と無理
>言って助けてもらうことが多いです。まぁ私がずぼらな性格だというこ
>ともあるんだと思うのですが(^^ゞ
>
>--
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> 国立民族学博物館 情報管理施設 情報サービス課
> 高 橋 安 司 ( TAKAHASHI, Yasushi )
> TEL:06-6878-8227 FAX:06-6878-8249
> E-mail: taka8441 @ xxxxxxxxxxxxxxxxx
>〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
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