Permalink : http://hdl.handle.net/2115/77730

JaLCDOI : 10.14943/93254

KEYWORDS : 新型コロナウイルス感染症;ノルウェー;クライシス・コミュニケーション;知的な素人;社会的公正

ノルウェーにおける新型コロナウイルスの感染拡大は4 月上旬にコントロール下に入ったとされ，社会的機能を少しずつ再開していく方針が発表された．政府の危機対策管理は分散的な構造となっており，省庁間の調整支援機関が機能を発揮している．ノルウェー公衆衛生研究所（NIPH）では，多様な市民に対するわかりやすい情報やアドバイスのほか，最新の学術研究の見取り図も提供するなど，俯瞰的で包括的な活動を展開する．ノルウェーの専門機関は，過去の危機において市民とのコミュニケーションにたびたび失敗しているものの，政府や専門家に対する市民の信頼は篤く，情報を通じて伝えられる専門家の知的謙虚さや個人的感情をもとに冷静に判断を下しているとみられる．この冷静さはコロナ以後における新たな日常の「奇妙さ」と対峙し，それを保持していく鍵でもある．
At the beginning of April, the Norwegian government announced that the coronavirus outbreak is to be under control and social functions will be gradually resumed. The governmental structure for crisis preparedness and management is fragmented but some administrative coordinating and support functions work well in Norway. Norwegian Institute of Public Health (NIPH) currently provides readable advice and information about the novel coronavirus disease, including a systematic map on the disease evidence and rapid reviews of latest academic articles. Norwegian authorities maintain a high degree of public trust though they have failed to perform effective public communication at times. Citizens seem to make a cool-headed decision based on experts’ intellectual humility and personal emotion in their delivery of information. The cool-headedness would be a key to face and keep the new normal ‘strangeness’ in the midst of and after the coronavirus crisis.