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北海道大学病院における患者サービスの向上・業務軽減を目指した入退院センターの設置 第1報 : 入退院センター設置に向けての取り組み

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Title: 北海道大学病院における患者サービスの向上・業務軽減を目指した入退院センターの設置 第1報 : 入退院センター設置に向けての取り組み
Other Titles: Establishment of a Registrar Center in Hokkaido University Hospital Aimed at Improving Patient Services and Operational Effi ciency: the First Report
Authors: 福島, 洋子1 Browse this author
浅野, 恵子2 Browse this author
岡林, 靖子3 Browse this author
川畑, いづみ4 Browse this author
佐々木, 薫5 Browse this author
良村, 貞子6 Browse this author →KAKEN DB
Authors(alt): Fukushima, Yoko1
Asano, Keiko2
Okabayashi, Yasuko3
Kawahata, Izumi4
Ssasaki, Kaoru5
Yoshimura, Sadako6
Keywords: 入退院センター
患者サービスの向上
医療者の業務軽減
Issue Date: 28-Feb-2013
Publisher: 看護総合科学研究会
Journal Title: 看護総合科学研究会誌
Journal Title(alt): Journal of Comprehensive Nursing Research
Volume: 14
Issue: 2
Start Page: 29
End Page: 42
Abstract: 患者サービスの向上と入退院に関する業務の軽減を図ることを目的として,北海道大学病院では平成20年度から入退院センターの設置について検討を始めた。平成21年5月に入退院センター専門部会が設 置され,同センター設置に向け,現有の業務調査等を行った。その後,入退院に関する業務行程を作成 し組織体制を構築した。平成23年10月に3診療科,5病棟を対象として入退院業務を試行し,同年11月より全診療科を対象に本格稼働した。入退院センター設置に向けた取り組みから設置後の運営管理と稼 働評価の一連の過程において,本稿では,大学病院における入退院センター設置に向けての取り組みに ついて述べる。
Type: article
URI: http://hdl.handle.net/2115/52678
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Submitter: 福島 洋子

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